強(qiáng)化管理促服務(wù)樹形象 多管齊下優(yōu)流程創(chuàng)效益

        進(jìn)入四季度以來(lái)，綜合服務(wù)公司精準(zhǔn)定位，圍繞“奮戰(zhàn)四季度、決勝雙目標(biāo)”要求，強(qiáng)化各層各級(jí)責(zé)任，在提升服務(wù)上下功夫，在創(chuàng)新創(chuàng)造上動(dòng)真格，從小處著眼，多管齊下，確保圓滿完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。

圍繞基礎(chǔ) 做實(shí)服務(wù) 練好基本功

        該單位按照“雙主業(yè)”使命要求，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，根據(jù)近期工作開展情況，崗位職責(zé)、技能等級(jí)等，以派工單的形式，對(duì)各項(xiàng)維修工作任務(wù)質(zhì)量細(xì)化評(píng)價(jià)服務(wù)單，嚴(yán)格按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分工把關(guān)、重在落實(shí)”的原則，限期保質(zhì)保量完成，確保各項(xiàng)維修工作有序開展，切實(shí)轉(zhuǎn)變和提升服務(wù)形象。同時(shí)按照凡事有人負(fù)責(zé)、凡事隨叫隨到、凡事有人跟蹤，確保服務(wù)跟得上。

壓實(shí)責(zé)任 優(yōu)化流程 樹立新形象

        針對(duì)技術(shù)要求高的維修項(xiàng)目，以工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)為導(dǎo)向，激發(fā)全員工作主觀能動(dòng)性。同時(shí)優(yōu)化流程，引導(dǎo)干部職工牢固樹立“工資是掙出來(lái)的、效益是干出來(lái)”的思想，激發(fā)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，營(yíng)造干事氛圍，始終堅(jiān)持“兩眼向內(nèi)找差距、追趕超越補(bǔ)短板”的思想，以變應(yīng)變、以新贏新，本著“能自己干的項(xiàng)目絕不請(qǐng)外援、能節(jié)約的費(fèi)用絕不花一分錢”的思想，讓干部職工真正從等起來(lái)到動(dòng)起來(lái)，不斷提升工作效率。

解放思想 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 迎接新挑戰(zhàn)

        該單位扎實(shí)落實(shí)挑戰(zhàn)制，提高工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)職工積極學(xué)習(xí)新技能，在公司目前體制機(jī)制、管理框架、工藝技術(shù)等基礎(chǔ)上，打破常規(guī)，提出創(chuàng)新性突破方案，通過(guò)實(shí)踐考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，勇挑最重的擔(dān)子，敢啃最硬的骨頭，破瓶頸、解難題，消滅“卡脖子”問(wèn)題，通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新和責(zé)任倒掛，充分調(diào)動(dòng)職工主觀能動(dòng)性，使得維修效率大幅提升，為公司創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)。

        截至目前，該單位共實(shí)施生產(chǎn)維修項(xiàng)目860余項(xiàng)，組織員工培訓(xùn)21次，提出創(chuàng)新性突破方案156項(xiàng)，實(shí)踐考驗(yàn)解決瓶頸難題139項(xiàng)。