本網(wǎng)訊(通訊員 潘想開)3月15日上午,昌龍公司加油站內(nèi)一場(chǎng)緊張的標(biāo)準(zhǔn)化操作技術(shù)比武正進(jìn)行。比賽中,除了比拼各自的標(biāo)準(zhǔn)化操作水平外,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和文明禮儀也是本次比賽的考核指標(biāo)。為體現(xiàn)比賽的公平公正公開,此次比賽采取實(shí)戰(zhàn)形式,服務(wù)對(duì)象均是前來(lái)加油的外來(lái)車輛。
隨著一聲“開始”,昌龍公司加油站標(biāo)準(zhǔn)化操作技術(shù)比武拉開帷幕。加油員趙芬芳首先展示,只見她親切和藹地詢問司機(jī):“師傅,您好!請(qǐng)問要加多少油?”“兩百元”“好的,馬上為您服務(wù)。”隨即,以熟練的操作技能、標(biāo)準(zhǔn)化的操作水平展示了加油員加油的一連串動(dòng)作。各評(píng)委按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行逐一打分……
本次比武主要包括加油員及業(yè)務(wù)員的技術(shù)比拼。比賽結(jié)束,加油站站長(zhǎng)對(duì)此次技術(shù)比武進(jìn)行了精彩的點(diǎn)評(píng)。通過(guò)這次活動(dòng),充分考驗(yàn)了加油站人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),在廣大職工中營(yíng)造了崇尚學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、履職盡責(zé)的良好氛圍,同時(shí)也為打造龍鋼文明窗口奠定了基礎(chǔ)。
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