在十里鋼城有這么一個團(tuán)隊,他們篤學(xué)修行、創(chuàng)新服務(wù),始終保持昂揚的干事激情,風(fēng)里來雨里去,用汗水澆灌奮斗果實,用實干踐行愛崗敬業(yè),在崗位上,圓滿完成安全出行、車輛調(diào)度、行政接待等工作任務(wù),用跑出來的加速度,奏響了一曲奮進(jìn)的交響樂,他們就是龍鋼公司行政管理部小車班。
團(tuán)隊建設(shè),實現(xiàn)安全年目標(biāo)
該班組始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“事故不為零,一切皆為零”的安全績效觀,以“百日安全”“消防安全宣傳月”等活動為契機(jī),系統(tǒng)梳理典型事故案例、整理消防知識,利用班會全員分享、班長點評、科級總結(jié),努力培養(yǎng)人人都是安全員,天天都是無事故的安全行為自覺。以學(xué)習(xí)貫徹落實《安全生產(chǎn)法》為契機(jī),建立責(zé)任清單,明確工作任務(wù),構(gòu)建形成全員安全責(zé)任制,建立起安全工作“層層負(fù)責(zé)、人人有責(zé)、各負(fù)其責(zé)”的工作體系。以安全行車為出發(fā)點和落腳點,思想上高度重視、行動上堅決落實、措施上全面到位,沉著冷靜克服季節(jié)變化等困難,科學(xué)合理應(yīng)對重污染天氣車輛限行等政策要求,圓滿完成600余次出車任務(wù),統(tǒng)籌調(diào)度車輛800人次,累計安全行車50余萬公里。
精準(zhǔn)保障,提供高效貼心服務(wù)
該班組堅持準(zhǔn)軍事化管理,在規(guī)范中追求高效,在高效中注重協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)中強(qiáng)調(diào)規(guī)范,著力突出“高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范”三大特色:實行統(tǒng)一管理,科學(xué)安排,合理調(diào)度,建立24小時全天候值班值守制度,實行專車專人專辦,隨叫隨到,為公司環(huán)?冃級達(dá)標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成等各項工作協(xié)調(diào)提供了堅實保障;與時俱進(jìn)提供規(guī)范暖心服務(wù),實行團(tuán)隊人員標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)化服務(wù),做到禮貌行車、文明駕駛、安全正點,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范自身行為,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立良好形象,得到各級領(lǐng)導(dǎo)干部的好評;嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,建立健全日志檔案,做到出車必有派車單,堅決杜絕人情車、關(guān)系車等現(xiàn)象發(fā)生,真正做到公正派車,一視同仁,全力營造風(fēng)清氣正、向上向善的良好干事氛圍。
大干快干,展示企業(yè)良好形象
小車班是弘揚企業(yè)精神、樹立良好形象的重要窗口。一直以來,該班組以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感,始終踐行“想干事、會干事、干成事”的干事文化,緊扣作風(fēng)建設(shè)和素質(zhì)提升兩大抓手,認(rèn)真做好本職工作,保持良好服務(wù)態(tài)度,禮貌誠懇、熱情大方。同時加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充電,拓寬知識,適應(yīng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,全年累計完成行政接待200余次、8000余人,提交了一份客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、問心無愧的優(yōu)質(zhì)服務(wù)答卷,展示了企業(yè)良好形象。
精簡高效,信息化平臺挖潛增效
為緊跟企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐,提升服務(wù)質(zhì)量水平,該班組主動出擊“走出去”,積極對標(biāo)行業(yè)先進(jìn)企業(yè),學(xué)習(xí)真經(jīng)“請進(jìn)來”,以精細(xì)化管理為主線,基于OA信息化流程,將公司所有公務(wù)車輛統(tǒng)一管理,同步使用車輛派車、維修、檢查、運行費用等10余項量化標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、過程控制、參數(shù)配置等信息化措施,固化貫穿于公務(wù)用車管理平臺,形成線上線下一致,線上線下融合的管理模式,全年車輛運行費用較去年降低4%,讓無形管理創(chuàng)造出有形效益。
責(zé)重若山,行勝于言。站在新起點,面對新考驗,小車班將以飽滿的熱情,與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神面貌,盡職盡責(zé)地把企業(yè)各項決策部署貫徹好、落實好,迎難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,智往一處謀,形成合力在龍鋼新的趕考之路上作出新的貢獻(xiàn)。
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