擦亮名片 打造“后勤”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

        近期，龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)通過強化禮儀培訓(xùn)、創(chuàng)新餐廳菜品、加強日常訓(xùn)練等措施，樹立專業(yè)化“品牌”形象，促使后勤服務(wù)水平不斷提升。

        強化禮儀培訓(xùn) 鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

        “今天的一日一練開始，請大家收腹挺胸，面帶微笑，露出八顆牙齒……”這是龍鋼綜合服務(wù)公司商超板塊正在進行文明禮儀每日一練。

        為進一步深化優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)內(nèi)涵，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，不斷提升人員整體素質(zhì)。龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)打造“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量精美化”的后勤服務(wù)品牌，以推行后勤服務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程為抓手，組織開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對工業(yè)旅游、商超、禹龍會議中心、后勤保障辦等崗位進行服務(wù)質(zhì)量要求。同時通過文明禮儀每日一練，文明禮儀用語訓(xùn)練等，不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量，用心用情服務(wù)好每位職工。

        創(chuàng)新餐廳菜品 提升職工幸福指數(shù)

        “大盤雞、老碗魚、小黃魚、藤椒豬蹄，這些以前要去飯店才能吃到的‘高大上’菜品，現(xiàn)在我們職工餐廳窗口就可以買到，不僅色香味俱全，而且經(jīng)濟實惠。”談起職工餐廳飯菜的變化，職工們連聲稱贊。

        龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)始終把事關(guān)職工切身利益的民生工程作為大事要事來抓，通過傾聽職工意見，深入了解職工需求，每周調(diào)整飯菜食譜，增加飯菜品種花樣，做到一周不重樣、每周有變化。同時根據(jù)季節(jié)、天氣、市場供應(yīng)等適時調(diào)整菜品，做到既色香味俱全，又科學(xué)健康。禹龍臻選每日推出涼菜、鹵菜、鹵肉、白面饸饹、酸辣粉絲、米線等，方便職工選購。

        “我們食堂每天供應(yīng)早餐品種不少于10種，午餐菜品10余種，葷素搭配、營養(yǎng)均衡。主食除了傳統(tǒng)米飯面食，還適時增加涼皮、羊肉饸饹、重慶小面等特色美食。”龍鋼公司煉鐵老區(qū)餐廳負(fù)責(zé)人介紹。

        加強日常訓(xùn)練 提升安保隊伍形象

        “恪盡職守、擔(dān)當(dāng)有為、訓(xùn)練有素、爭先創(chuàng)優(yōu)。”嘹亮的口號聲響徹在安保大院。

        秣馬厲兵鼓干勁，揚帆奮進正當(dāng)時。為進一步提升安保隊伍綜合素質(zhì)，打造一支素質(zhì)好、作風(fēng)硬、紀(jì)律明的安保隊伍，更加有力地保障公司秩序，確保企業(yè)、職工人身財產(chǎn)安全不受侵害，龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)緊密圍繞隊列隊形、軍體拳、防爆演練、消防演練等進行培訓(xùn)，提升全員安保技能。只見，隊員們統(tǒng)一著裝、精神飽滿、斗志昂揚、步伐矯健，現(xiàn)場呈現(xiàn)出熱火朝天的練兵景象。

        “我們將把此次春訓(xùn)激發(fā)出來的精氣神，轉(zhuǎn)化為干事的動力，踔厲奮發(fā)、砥礪前行，努力打造安保靚麗名片，為公司打贏硬仗貢獻安保力量。”一名安保隊員說道。