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巾幗班組的“硬核”擔(dān)當(dāng)

——記能源檢計量中心計量檢斤班

2022-01-24 09:59    來源:能源檢計量中心    作者:賈育紅

        生活中她們愛美愛家庭,工作中她們能撐起半邊天。這個由48名女職工組成的巾幗班組,堅守在龍鋼公司計量戰(zhàn)線,以柔弱肩膀挑起檢斤重任,以“硬核”擔(dān)當(dāng)詮釋愛崗敬業(yè),在動真碰硬中維護企業(yè)利益,在攻堅克難中踐行初心使命。

她們是品牌形象的傳播前哨

        “計量檢斤崗位負責(zé)公司所有進購原燃料、產(chǎn)品銷售等運輸車輛的計量工作,與公司外部司機、客戶打交道比較多。作為公司的窗口崗位,我們一定要提高服務(wù)品質(zhì),助力‘禹龍’品牌知名度提升。”每位新工上崗前,計量檢斤班班長周海霞都要強調(diào)。

        長期以來,該班組大力推行文明上崗、微笑服務(wù),著力塑造公司良好對外窗口形象。周海霞對檢斤員在崗期間的站姿、坐姿、胸牌佩戴、文明禮貌用語、標(biāo)準化作業(yè)等都制定了詳細標(biāo)準,定期組織崗位行為規(guī)范培訓(xùn)并親自示范,引導(dǎo)班組員工積極打造文明崗位,以規(guī)范的行為和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),塑造“禹龍”品牌形象。

        她還注重發(fā)揮團青力量,打響青字招牌,成立了青年志愿服務(wù)隊,耐心解答司機提出的每一個問題,及時更新制證大廳司機預(yù)約指南內(nèi)容,并制作了新的服務(wù)窗口業(yè)務(wù)標(biāo)識,不斷提高工作效率,以暖心的行動和高效的服務(wù),不斷夯實“禹龍”品牌根基。

她們是企業(yè)利益的忠誠衛(wèi)士

        “計量檢斤崗位是企業(yè)利益的守門員”計量檢斤班的每一名女工都將這句話牢牢記在心里,落實在行動上。

        她們以忠于企業(yè)、忠于職守、鐵面無私、敢于碰硬的優(yōu)良作風(fēng),“斤斤計較”的工作態(tài)度和明察秋毫的“火眼金睛”,維護著企業(yè)利益,踐行著“人正、心正、氣正、行正、品正、清正”的“正”文化理念。

        據(jù)龍鋼公司“精神文明新風(fēng)榮譽獎”獲得者、計量檢斤員郭佩佩介紹,近年來,她們先后發(fā)現(xiàn)了損害企業(yè)利益的不正當(dāng)計量行為多起,累計為公司挽回經(jīng)濟損失10余萬元。

        為了維護企業(yè)利益,她們曾經(jīng)直面司機的拒絕態(tài)度和抵觸情緒,鉆入拉運貴重原料物資——硅錳合金的車輛底部查驗備用水箱是否排空,獲得證據(jù)后,及時聯(lián)系公司物料稽查人員共同到場確認并按程序上報處理;曾現(xiàn)場拍照取證,對個別司機卸掉車后門和加高擋板后上磅計量的作弊行為及時制止并如實上報;曾經(jīng)果斷扣留票據(jù),對車輛檢斤數(shù)據(jù)與司機提供數(shù)據(jù)存在差異的情況第一時間核查糾正,表現(xiàn)出高度的職業(yè)敏銳度和對企業(yè)認真負責(zé)的精神。

她們是技術(shù)難題的攻堅先鋒

        “工作中遇到的設(shè)備故障,大家要想方設(shè)法自己處理,為維修工減輕負擔(dān),為生產(chǎn)系統(tǒng)贏得時間。”在班組“技術(shù)大拿”母莉莎帶領(lǐng)下,她們不等不靠、主動出擊,以過硬的技術(shù)素質(zhì)和百折不撓的精神迎難而上,逐個解決設(shè)備技術(shù)問題,保障了計量檢斤系統(tǒng)穩(wěn)定順行。

        計量無人值守系統(tǒng)投運初期,針對內(nèi)轉(zhuǎn)車輛超載,軟件無法預(yù)警這一問題,母莉莎經(jīng)過反復(fù)觀察,建議每天定時、每月不定期地對稱重數(shù)據(jù)庫進行復(fù)查,同時制定內(nèi)轉(zhuǎn)超重車輛管理制度,此辦法的推行減少了衡器設(shè)備超負荷使用頻次,顯著延長了稱重傳感器的使用壽命。

        通過認真分析無人值守計量預(yù)警過程、合金庫刷卡流程以及檢斤人員填報數(shù)據(jù)三個獨立操作步驟,她們終于找到了其中的內(nèi)在規(guī)律,利用表格關(guān)聯(lián)公式創(chuàng)建一物料一張表格的快捷操作方式,取得了良好效果,成功解決了原來合金供需比對方式繁瑣、比對結(jié)果容易出錯的技術(shù)難題,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

        因為出色的工作業(yè)績,計量檢斤班先后獲得陜鋼集團“巾幗示范崗”,龍鋼公司“模范職工小家”“效益型班組”等諸多榮譽。

        “我們將以這些榮譽為新的起點,始終保持空杯心態(tài)和‘革命+拼命’的強大斗爭精神,切實維護企業(yè)利益,持續(xù)提升‘禹龍’品牌形象。”這是周海霞的心里話,也是她們?nèi)w班組成員的鏗鏘誓言。

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